Retourneren & Ruilen
Bij Insect Heroes Nederland streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw nieuwe mode-item niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.
Aanmelding
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour om uw retourzending officieel aan te melden.
Verpakking
Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de oorspronkelijke verzenddoos of een andere stevige verpakking.
Verzending
Breng uw pakket naar een lokaal verzendpunt en stuur het naar ons retouradres; bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour is verwerkt.
Terugbetaling
Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing